Resumen:
Este trabajo se llevó a cabo en el Área Administrativa del Servicio de Material de Guerra, ubicada en la ciudad de Lima, el cual tuvo como objetivo proponer lineamientos estratégicos como medio para mejorar el clima organizacional con la finalidad de optimizar sensiblemente el ambiente que rodea a los colaboradores. Entre los objetivos específicos estuvo determinar el tipo de clima organizacional que existe en la organización. El tipo de diseño fue no experimental, el nivel de investigación de carácter descriptivo.
La población objeto de estudio constó de veintidós personas. Por medio de la aplicación de la técnica del cuestionario se logró obtener los datos y mediante el análisis respectivo de cada uno, se llegaron a las siguientes conclusiones: en la organización no hay buena comunicación entre los miembros, existen regulares relaciones interpersonales entre ellos, el reconocimiento hacia los trabajadores no es el apropiado; la distribución de materiales y equipos es inadecuado y el personal se encuentra medianamente satisfecho con las compensaciones del servicio de material de guerra. Por medio de este análisis se generó lineamientos estratégicos para la creación de planes que corrijan estas situaciones.
