Resumen:
La investigación utiliza métodos cualitativos, incluyendo entrevistas semiestructuradas y un enfoque fenomenológico hermenéutico. El objetivo principal es identificar las principales dificultades en la gestión de inventarios y analizar los procesos de gestión de inventarios en almacén del departamento de envíos. También se analiza la ISO 28000 como estrategia para mejorar la competitividad de la cadena de suministro. Además, el programa de tesis incluye secciones sobre marco teórico, hipótesis y variables, y métodos y herramientas de investigación.
Este estudio es un método legítimo debido a su enfoque en la norma ISO 28000, que proporciona una herramienta de recopilación de datos válida y confiable. Sin embargo, se identificaron limitaciones a la implementación estándar, como el costo y la confidencialidad de la adquisición de muestras.
Por Grupo Aéreo N° 8. Nos enfocamos en explicar la implementación de ISO 28000 en la cadena de suministro. Utilizamos enfoques de codificación hermenéutica y métodos cualitativos, como entrevistas en profundidad y análisis de documentos, para obtener información.
La investigación se clasifica en investigación básica e investigación cualitativa, que se centra en la generación de nuevos conocimientos teóricos y una comprensión más profunda del fenómeno estudiado. Utilizamos métodos como observación, entrevistas y análisis de documentos para comprender el impacto de ISO 28000 en su cadena de suministro.