EL SINDROME DE BURNOUT Y SU RELACION CON EL DESEMPEÑO LABORAL DE LAS TRIPULACIONES DEL GRUPO AEREO NO.3 - 2015

Abstract

El presente trabajo de investigación se desarrolló con el objetivo de determinar la relación que existe entre el Síndrome de Burnout y el Desempeño Laboral de las Tripulaciones del Grupo Aéreo N° 3 - 2015. Es una investigación de tipo aplicada, de diseño no experimental con un nivel correlacional de corte transeccional y con un enfoque cuantitativo, porque fue encaminada a relacionar la variable Síndrome de Burnout con la variable Desempeño Laboral de las Tripulaciones del Grupo Aéreo N°3. Para lograr el objetivo de la investigación y la contrastación de hipótesis, se aplicó a una muestra de 99 tripulantes natos del Grupo Aéreo N°3, entre pilotos, copilotos e ingenieros de vuelo. Se utilizó la técnica de la encuesta para realizar la medición acerca de ambas variables de estudio, así como las características de la muestra. Luego de su aplicación se utilizó el programa SPSS, con el que se calculó la estadística descriptiva, y en la estadística inferencial se utilizó la prueba de Correlación de Spearman para analizar la existencia de la relación entre ambas variables del estudio. La investigación concluye aceptando la Hipótesis General propuesta: El Síndrome de Burnout se relaciona de manera positiva con el Desempeño Laboral de las Tripulaciones del Grupo Aéreo N°3 - 2015, lo que representa una correlación moderada, positiva y significativa de acuerdo al análisis estadístico descriptivo.